Managementul și marketingul clienților
Subiectul"Managementul clienților și managementul cabinetului" din cadrul modulului de competențe de bază în masaj oferă cunoștințe esențiale pentru funcționarea cu succes a unui cabinet de masaj. Acesta începe cu înființarea și menținerea unui dosar al clienților, subliniind importanța unui dosar al clienților bine întreținut. Participanții vor învăța tehnici de gestionare eficientă a datelor clienților și de respectare a protecției datelor și a cerințelor legale.
Un alt punct central este proiectarea și întreținerea mediului de lucru. Aici, participanții învață cum să optimizeze designul zonei de masaj pentru a crea o atmosferă primitoare. Sunt predate standarde înalte de igienă și curățenie și se subliniază necesitatea întreținerii și îngrijirii regulate a camerelor și echipamentelor de masaj.
Al treilea domeniu al subiectului se concentrează pe marketing și pe fidelizarea clienților. Sunt explicate elementele de bază ale marketingului pentru practicile de masaj, iar participanții dezvoltă strategii pentru atragerea și păstrarea clienților. Se va aborda, de asemenea, utilizarea social media și a altor instrumente digitale de marketing pentru a crește gradul de acoperire și de conștientizare a cabinetului.
Acest subiect oferă o formare cuprinzătoare în gestionarea clienților, gestionarea practicii și marketing pentru a asigura funcționarea și creșterea cu succes a cabinetului dumneavoastră de masaj.
Schimbă WhatsApp®"
Și veți fi redirecționat direct către aplicația WhatsApp®.
