Riadenie zákazníkov a marketing
Predmet"Manažment klientov a riadenie praxe" v module základných masérskych zručností poskytuje základné vedomosti pre úspešné fungovanie masérskej praxe. Začína sa založením a vedením spisu klienta, pričom sa zdôrazňuje význam dobre vedeného spisu klienta. Účastníci sa naučia techniky efektívneho spravovania údajov o klientoch a dodržiavania ochrany údajov a právnych požiadaviek.
Ďalším zameraním je dizajn a údržba pracovného prostredia. Tu sa účastníci dozvedia, ako optimalizovať dizajn masážneho priestoru, aby sa vytvorila príjemná atmosféra. Učí sa o vysokých štandardoch hygieny a čistoty a zdôrazňuje sa potreba pravidelnej údržby a starostlivosti o masážne miestnosti a vybavenie.
Tretia oblasť predmetu sa zameriava na marketing a udržanie zákazníkov. Vysvetľujú sa základy marketingu pre masérske praxe a účastníci rozvíjajú stratégie na prilákanie a udržanie zákazníkov. Venuje sa aj využívaniu sociálnych médií a iných digitálnych marketingových nástrojov na zvýšenie dosahu a povedomia o praxi.
Tento predmet poskytuje komplexnú odbornú prípravu v oblasti riadenia klientov, riadenia praxe a marketingu s cieľom zabezpečiť úspešné fungovanie a rast masérskej praxe.
Prepnúť WhatsApp®"
A budete presmerovaní priamo do aplikácie WhatsApp®.
